Saiba que a construção de um plano de contingência pode ser a diferença entre um fluxo contínuo de vendas ou a dor de ter todas as campanhas interrompidas.
Já é sabido que empresas e pessoas devem ter e gerencias ativos digitais para alcançarem a prosperidade em seus negócios. Por terem maior alcance através das campanhas de marketing on-line. Mas poucas profissionais sabem que suas campanhas de vendas passam por avaliações e que em uma dessas avaliações podem perder todo o trabalho e recursos por sofrerem bloqueios das plataformas utilizadas para fazerem campanhas de atração e aquisição de clientes. Neste artigo vamos falar sobre plano de contingência digital.
O que é um plano de contingência digital?
Todo o negócio ou profissional que explora o mercado on-line está exposto ao risco de ficarem sem a sua estrutura de campanhas de anúncios inativa porque os gestores não possuem controle sobre as plataformas e redes anunciantes. O plano de contingência é o planejamento e implementação de estratégias para garantir a continuidade e a recuperação de perfis utilizados para fazerem campanhas de vendas on-line. Esta forma segura e legal de anunciar seguindo as políticas de plataformas como o Facebook com o objetivo de prevenir bloqueios, torna sua estrutura mais ágil para reiniciar um processo afetado.
Importância do plano de contingência no marketing digital
Se você não é familiarizado com o marketing digital, provavelmente, não sabe o que acontece durante um bloqueio. Simplesmente seus anúncios não podem ser mais vinculados na rede social. Com a contingência há a capacidade de transferir automaticamente o trafego de um link para outro em caso de uma falha ou indisponibilidade de um dos links. No marketing digital, a confiabilidade e a disponibilidade do seu sistema são fundamentais. Qualquer interrupção pode resultar em perda de comissões, danos à reputação e perda de confiança dos parceiros. Com um plano de contingência bem construído diminui os riscos de bloqueio, garantindo que suas operações continuem sem grandes interrupções. Reduzindo os impactos financeiros associados a interrupções e falhas de sistemas. Assegurando aos clientes que a empresa está preparada para lidar com imprevistos, mantendo a confiança e a lealdade.
Passos para criar um plano de contingência digital eficiente.
1 Avaliação de riscos
Antes de mais nada, é vital identificar e avaliar os riscos potenciais que podem afetar seu negócio de marketing digital. Considere desde falhas técnicas até ataques cibernéticos.
2 Backup de dados
Armazenamento seguro de material promocional para permitir a recuperação em caso de perda ou corrupção.
3 Redundância de sistemas
Adote sistemas redundantes para suas operações críticas. Isso inclui anti-detect browser, bancos de dados e até plataformas de marketing. A redundância garante que, se um sistema falhar, outro possa assumir imediatamente.
4 Protocolos de respostas a incidentes
Desenvolva protocolos claros de resposta a incidentes. Isso inclui identificar quem será responsável por cada ação como comunicar o público, e como mitigar danos rapidamente.
5 Testes e simulações
É recomendado que toda a estrutura seja vistoriada, testada e passe por simulações de seu plano de contingência. Isto ajudará a identificar falhas no plano e a treinar sua equipe para lidar com situações de crise.
Ferramentas essenciais para contingência digital
1 Usar softwares de backup e recuperação de dados, como Acronis ou Veeam, para garantir a integridade dos seus dados.
2 Usar navegador antidetecção de navegadores para manter sua identidade própria oculta, evitando que os sites detectam a mesma fonte de dados permitindo a alteração da impressão do dispositivo para evitar a identificação do usuário. Gosto de usar o Dolphin Anty.
3 Usar plataformas como Pingdom ou Datadog para auxiliar no monitoramento da saúde dos seus sistemas em tempo real, permitindo uma resposta rápida a problemas.
4 Implementar soluções de segurança, como firewalls e antivírus, é crucial para proteger seus sistemas contra ataques cibernéticos.
Como implementar o plano de contingência digital?
O plano de contingência precisa cumprir com algumas etapas para ser implementado.
1 Prepare uma análise de risco, uma espécie de brainstrorming de competências, para monitorar constantemente o comportamento de todos os perfis anunciantes. A partir daí é possível obter indicadores de desempenho. Avalie as fragilidades e faça aprimoramentos.
2 Depois de identificar as fragilidades, faça uma lista detalhada das fragilidades, seus riscos e as perspectivas a curto, médio e longo prazos.
3 Faça uma analise de verificação de todos os recursos que foram disponibilizados para a criação e realização do plano de contingência. E em seguida definas quais são as prioridades.
4 Elabore estratégia de fácil replicação nos outros navegadores pertencentes ao plano de contingência. Criando uma estrutura de anúncios que seja replicável no menor intervalo de tempo possível.
5 Organize as etapas do plano de contingência em ?marcos?, ?tarefas? e ?sub-tarefas? a serem realizadas sequencialmente dentro dos intervalos pré-estabelecidos.
6 Faça treinamento de cada etapa antes de iniciar o plano de contingência. Assim você terá melhores chances de executar o plano. E não pule etapas.
7 Se na equipe houver mais de um membro, certifique-se de compartilhar todo o plano com antecedência. Uma simulação deve ser executada para avaliar o efeito planejado.
8 Faça uma reavaliação do plano de contingência. Verifique o que está sendo realizado, se está conforme o planejado e se os resultados são satisfatórios. Se for necessário atualize o plano fazendo as alterações necessárias.
9 Escreva um guia de execução para acompanhar e organizar tudo que está sendo realizado. Para o caso de problemas adicione ao índice, descreva as causas e as soluções junto.
10 Replique o processo tornando-o um hábito. Isso dirá se o plano de contingência é bom e replicável.
Planos de contingência são estratégias para minimizar os riscos de bloqueios em suas campanhas de anúncios. Precisa ser executado de forma correta para termos continuidade do trabalho desenvolvido. Minimizando os impactos financeiros pelo impedimento de anunciar on-line.
Conclusão
Toda empresa deve criar um plano de contingência eficiente. Ele não só protege seus dados e sistemas, mas também garante que você possa continuar a gerar receita, mesmo em situações adversas. Investir tempo e recursos nesse planejamento é um passo fundamental para a continuidade e sucesso do seu negócio. Portanto, pegue o passo a passo e comece a criar sua contingência.
